全自动电脑洗车机4S店销售模式的优点

全自动电脑洗车机4S店销售模式的优点
　　所谓汽车销售4S店就是指集合了整车销售、零配件、售后服务以及信息反馈为一体的汽车销售服务企业。其中销售的英文单词是Sale，零配件的英文单词是Sparepart，售后服务的英文单词是Service，信息反馈的英文单词是Survey4S店由此而得名。我国的汽车销售4S店是1999年才开始由欧洲引入的，虽然发展的时间不长，但是全自动电脑洗车机4S店以其相对的服务方式和优势成为了汽车销售的主体模式。4S店是一种全新的汽车整体服务销售模式，在我国汽车工业和汽车市场日新月异的背景之下，汽车厂商对于4S店的销售模式采取大力扶持的态度，因而，的推动了4S店的发展。特别是对于一些的汽车，全自动电脑洗车机4S店是其营销模式的佳选择。汽车4S店销售模式与其他销售模式相比有着在众多的优势，这些优点主要表现在信誉度良好、技术、售后服务和健全、个性化和人性化管理等。
　　1、汽车4S店信誉度良好
　　由于专营汽车全自动电脑洗车机4S店组织制度相对，构建有的、系列性的客户管理系统，包含了客户投诉管理、客户意见管理以及客户索赔等各方面的客户关系管理，构建成了一个、合理的客户管理系统。广州正是基于合理的客户关系管理系统的构建实现了对客户投诉、客户意见和意见以及客户索赔的处理，才给汽车购买者留下了良好的店面形象。而普通的汽车改装店在客户的信誉度和忠诚度方面则明显较弱。由于普通汽车改装店人员素质普遍不如4S店销售人员素质高，并且管理较为不，存在着一些管理问题，因而对于客户的投诉和索赔经常是难以作出的处理，对于其客户意见和建议也是无法去实施和改进，经常是出现了相关问题却无法找到具体的负责人，或者负责人之间相互埋怨，相互推脱责任，这样也就给汽车购买者留下了非常不好的影响。电脑自动洗车机4S店将整车销售、汽车零配件供应、汽车售后服务和信息反馈集于一体，引进的管理理念和管理手段，以其的售后服务和的信息反馈系统取得了客户的信赖，企业形象良好，容易获得客户的青睐和忠诚度。另外，由于4S店是特许经营店，因而可以充分的借助于汽车的来实现的市场宣传和市场扩展，进而也能够获得汽车忠实者的信任和忠诚度，构建良好的信誉度。
　　2、汽车4S店化程度高
　　专营一种汽车也能够为经销商的经营管理提供便利，汽车营销力度可以将整个店的力量都集中在同一个汽车身上，力量集中，提高经营效果。正是因为汽车4S店是专门针对一个汽车生产商生产的系列车型进行专卖的，生产商会对汽车销售店进行系列性的培训和提供的技术支持。为此，汽车全自动电脑洗车机4S店对于汽车的性能和技术参数有着非常的掌握和处理，同时对于汽车的使用和保养也能够提供加化的支持，尤其是在售后服务方面，其售后服务和维修技术化程度高，这样也就做到了而。而普通的汽车用品经销商则同时进行多种汽车类型的经营和管理，因而对于每一种汽车车型没有非常的了解，对于每一种车型的技术并不是非常的精通，因而非常的杂乱和广博，缺乏性。因而在需要化的技术支持和的售后服务的汽车产品时，全自动电脑洗车机4S店以其技术化获得了巨大的优势。
　　3、汽车4S店售后服务
　　随着我国加入WTO和经济化的深入，汽车销售行业的竞争越来越大。为此，全自动电脑洗车机4S店非常注重建立汽车服务。与此同时，汽车4S店有着汽车生产厂家作为支持和后盾，因而，其汽车售后服务相对和。尤其是进行汽车内部电子产品或者汽车内部的影音产品装置进行改装过程中需要对原来的汽车电路实现改变，这就加大了后续售后服务的麻烦。笔者的亲朋就曾经碰到过这样的麻烦。他将奥迪轿车送到改装店进行了汽车影音系统的改装，但是当影音系统改装完成之后却出现了无法点火的问题，后来检查发现是由于改装店缺乏的售后服务人员，缺乏相对的改装技术，在影音系统改装时导致了汽车电脑程序的破坏。针对于此种问题，一些汽车生产商甚至规定禁止对汽车电子系统进行改装，否则生产商不提供保修。然而，全自动电脑洗车机4S店则能够提供改装，并且在改装之后的汽车还能够厂家的保修，这样就将汽车购买者的后顾之忧了。因而，进行一些技术含量高的汽车产品改装成为了车主们的佳选择，在提供服务和后顾之忧的同时，车主们还避免了在零售改装店所进行的价格方面的竞争。
　　4、汽车4S店人性化和个性化优势
　　由于自动电脑洗车机4S店组织，店内设施，让车主感受到被重视。店内不仅可以观摩汽车，适用汽车，并且商谈空间环境优雅，气氛美好。累了可以在休息室休息片刻，口渴了可以喝点水或者饮料，陪同买车的可以翻看杂志、书刊、画报，还能够上网打发时间。当然，如果遇到紧急情况，全自动电脑洗车机4S店甚至还能够为客户提供备用车进行使用，总之，整个汽车购买流程有着周到的服务，有着专门的人员为你办理，而车主自己无需过多的担忧业务流程问题。提供人性化的服务是4S店区别于普通改装店的明显优势。另外，4S店的个性化优势充分体现在维修工时和零件的提供方面。4S店能够为车主提供定制零件，提供个性化的基于维修工时的维修。