建立自动电脑洗车机4S店集群

　　自动电脑洗车机4S店的建立，虽然是以服务消费者为中心，但其分散性给消费者购车带来了麻烦，尤其在忠诚度还不高的情况下，消费者往往会在同一价格区间对不同犹豫不决，常常货比多家；同时动辄几千甚万平方米的而积，不仅给经销商带来巨大的成本压力，而且也是对土地资源的浪费。此时自动电脑洗车机4S店集群应运而生。所谓汽车4S店集群，就是凭借多经营的形态，把各的4个S分开，再把每个同样的S合并，进行统一管理。这样可以大限度地避免资源浪费.有利于规划和运作。这种集汽车销售、服务、信息、文化等多种功能于一体的格局，兼具了原综合市场集众多汽车产品于一体，方便客户比较和选购的优点，又突出了专营化销售的优势，同时也可以利用优势资源好地服务客户，利用整体规模效应降低成本投入，有利于塑造集团形象，提高经销企业的竞争力。同时有着多个的集群，可以增强经销商的话语权，在不远的将来，汽车专卖店集群必将成为我国汽车营销的一种主流模式。在调查中发现目前建立4S店集群主要有3种形式。
　　1)由大型汽车销售企业自行组建。山东润华集团、内蒙古利丰企业集团是典型的代表。以润华集团为例，始创于1983年，集整车销售、售后服务、配件供应、旧车置换、二手车交易、汽车租赁、汽保设备、汽车用品、车辆保险、汽车信贷等一体的化汽车销售服务企业集团。目前在济南市西部形成了大型的汽车专卖店群，其投资兴建了山东省规模大的汽车商城和15万㎡的华东地区设施、功能的润华汽车广场。在汽车服务，润华集团拥有汽车修理公司、汽车配件销售公司、旧机动车交易中心、机动车拍卖公司、客运出租公司、机动车租赁公司、机动车置换公司、汽车装演美容公司等。目前拥有山东省总代理的汽车有长安、哈飞、上汽通用五菱、长安铃木、奇瑞、梅赛德斯一奔驰4S店及上海通用别克、上海通用雪佛兰、凯迪拉克、上海大众、上海汽车、长安福特、东风本田、东风标致、奇瑞、雷克萨斯等国内授权4S店45家，实现了“1+1>2市场竞争优势和1+1<2低成本运营模式”，逐步凸显了自动电脑洗车机4S店集群的效应。
　　2)由不同汽车4S店聚集组建。一些新建的自动电脑洗车机汽车4S店开始在地域上自然聚集，在各自独立经营、自主经营的基础上，形成一种4S店集群，兼具了原综合市场集众多汽车产品于一体，方便客户比较选购的优点，又突出了专营销售的优势，方便了消费者。例如在武汉的汉口竹叶山汽车市场有近120家4S店，汉阳的龙阳大道附近约150家，形成了武汉市的汽车4S店集群。这种以专卖为主的销售模式和集群化的市场布局，适应了近年来汽车消费高速发展的要求，推动了整个汽车消费市场的发展。
　　3)由汽车生产企业牵头组建。安徽奇瑞集团顺应市场的需求，主动引导、支持经销商开始组建4S店集群。以汽车冠名的汽车城是奇瑞创新营销的一次全新探索，汽车城整合了原有自动电脑洗车机4S店功能，为消费者提供全套的汽车售前、售中、售后服务之外，还可以通过在此设立的保险公司和车管所的分支机构，让消费者享受到车辆保险及上牌等增值业务，同时还为提供了车友俱乐部、网吧等休闲设施。在西安、上海和北京之后，奇瑞还将陆续在建立多个“纵横中国”的奇瑞单4S集群。该做法利用集群化的销售服务设施增强经销商的经营能力，树立旗舰店的良好形象和公信力，提高消费者满意度和奇瑞形象，终实现厂家和经销商的共赢，让厂商关系加紧密。