1、引入多元化融资方式以减小汽车4S店风险
汽车自动洗车机4S店虽然投资与风险较高,然而利润却相对比较低,所以,为降低4S店自身经营所存在的风险,自身能够实现可持续发展,汽车自动洗车机4S店要努力引入多元化融资方式,从而不断拓宽资金的来源。比如,可探讨让汽车的生产厂商来出资,生产商和销售商进行合资设置4S店的方式,如此一来,两者在某种程度上,特别是在利益上成为了利益共同体,共同承担起4S店的经营风险。汽车生产商也会全力为自动洗车机4S店的建设创设多的有利条件。如此一来,汽车4S店所具有的经营风险也就被汽车厂家所分摊,而且还会厂家在各个方面所投入的多支持,因而销售商的投入成本也会相应地降低。
2、不断提升汽车4S店的市场营销能力
一是汽车经销商应当合理地选择S的数量多少。鉴于我国汽车市场的渐趋成熟,加上政府规范汽车销售市场力度的不断加大,假如我国的汽车销售地进入到微利时代之后,汽车4S店势必将难以承担起如此高昂的投资费用以及营运费用,这正是当前欧洲汽车4S店模式被弱化的重要原因,这就要求电脑洗车机4S店的销售商在S的数量上尽量结合实际情况,从而避免资源被浪费。因此,可以通过设立3S店与2S店等方式来降低资金的投入,压缩企业的运营成本,避免出现恶性竞争,从而在符合各个不同区域的社会经济发展的基础上,也能形成多元化的现代汽车营销体系。与此同时,应当充分重视4S作用的发挥,特别要注重4S所具有的信息反馈这一功能。二是汽车销售商应当努力地扩大4S店的新增业务。一方面是要增设个性化的汽车改装服务、汽车关容业务与养护业务等。当前,在中国的汽车改装业与汽车关容业、养护业市场中,劣质产品非常多,而且相关服务也难以跟上,然而汽车消费者对于车辆个性化的需求正变得愈来愈强烈。汽车4S店假如将以上业务做得为,不但能够满足广大消费者对于汽车服务市场的消费需要,同时还能很好地拓展汽车4S店的利润来源。另一方面是要努力拓展二手车交易以增加利润的来源。口前,中国二手车市场销售尚处在起步阶段,由汽车4S店来开展拓展二手车交易,其好处是能够带动本店的新车销售,而且还能带动本店的人气。与此同时,对于那些车况较好的二手车还可再加利用。例如,可以作为客户的代步用车,也可作为本企业的公务用车,同时还可尝试开展汽车租赁业务。三是重视汽车售后服务以及诚信经营。一位富有远见的经销商,不仅仅只是汽车销售和售后服务的主要提供者,同时还应当具有强烈的社会责任感,从而成为帮助消费者拓展关好生活的引路人。要通过对客户关系所进行的培育,和消费者以及社会之间的沟通,从而加有利于新客户,并且维系好与老客户之间的关系。同时,4S店可以通过落实好俱乐部工作以提升本企业在消费者心口当中的正面形象。四是要4S店的内部管理。对于4S店的管理、技术、服务等各环节,均应实施化管理,不仅管理要做到系统化、制度化与化,而且工作应当力求程序化。要运用现代化管理方式与管理方法,从而做到为规范化地管理企业。
3、积极提升服务质量以培养用户的忠诚度
汽车全自动洗车机4S店应当做到以客户为中心,积极实施汽车销售艺术之研究。要确立关系营销这一基本思想,不断巩固重要客户与客户,积极培养忠诚用户。任何一个服务产业在其发展早期均需树立起标识作用,而标识所具有的主要作用就是要以标准化产品来代表本的理念与价值,从而让这类具备了价值的标识能够好地去拓展其市场。当前,的概念被赋予为丰富的内在含义。产品营销的自身其实也是一种。唯有把整个汽车和营销进行结合,才能实现营销的理想化境界。所以,汽车4S店要高度重视打造和维护自身的形象,不断提升汽车4S店的全员服务意识。以上工作均需做到全员参与,不管是在营销环节,还是售后服务、财务、维修、管理等各个环节,均需相应的支持,这样才能形成一个完整的4S店服务体系。汽车4S店要想生存、发展与壮大,一个为根本的因素就是要致力于提升与服务质量。相对于销售而言,自动洗车机4S店的服务其实为重要,而销售在实质上也是一种服务,而不仅仅是进行交易。因此,汽车4S店加强员工的教育培训,不断提升员工的业务素质和服务理念,培养出不仅懂得技术,而且又懂营销的营销人员,形成一支不仅精通技能,而且具备良好服务意识的售后服务人才队伍,从而为客户提供好的服务,打造汽车4S店的良好形象。
随着汽车销售市场的原有体制被打破,汽车产能的提高造成了生产的过剩,在这一发展背景之下,汽车销售商的价值和地位不容忽视,已经成为联系汽车产品与消费者之间的重要中介。随着在政策上对汽车行业的支持力度越来越大,汽车销售业的市场竞争也为规范,只要汽车自动洗车机4S店采取对策改进自身不足,必将能够迎来汽车4S店销售模式好的明天。