欢迎访问沧州质科清洗设备有限公司!
全国统一客服热线:13230736605
行业动态
NEWS INFORMATION

自动洗车机4S一体店的经营模式分析

发布时间::2016-10-22作者:质科

4S一体店(AutomobileSalesServicshop4S)是一种提供综合性汽车服务的经营模式。它所包括的服务内容有:汽车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。4S店是汽车制造商所特许经营的专营店,它的建造设计都遵循相应汽车制造商的规定,一般情况下,店内只能够销售制造商授权的单一的汽车。
  和其他的经营模式相比较,自动洗车机4S一体店具有以下的一些优点:①服务优异,紧随发展潮流。通常情况下,建立一家4S点所需花费的资金金额是较大的,几百万至几千万不等,这样巨大的耗资自然能够给消费者提供良好的服务环境、服务质量、服务技术等等,且4S店是近些年新产生的经营模式,在未来的一段发展时间内必然会显露出巨大优势;②技术水平,新频率快。由于资金,4S店聘用的销售、维修技术人员会比其他企业拥有高的学历、职称水平,除此之外,维修技术也能够随时新,尽量满足消费者的需求;③服务完整一体化。由于4S店所经营的服务内容包含了自消费者购买汽车开始,到汽车的维修保养为结束,可以说全部的服务流程都可以在4S店完成,这样就降低了消费者的时间成本,使顾客能够获得加、的服务;④制造商技术和零配件支持。授权给4S店的汽车制造厂商负责提供相应的维修技术手段和配件,这能够使得消费者在接受服务时加放心,在维修时,汽车所用到的零配件都是原厂的配件,能够好地质量;⑤管理模式现代化。4S店的经营管理比其他经营模式较为一些,基本能够实现信息化管理,也能够跟随外部变化及时调整自身,较为灵活应变。
  但同样的,自动洗车机4S店也具有一些不可忽视的缺点,可能会在其以后的发展当中对其造成影响和阻碍:①价格较为昂贵,多数的消费者无力承担。过高的成本投入,导致4S店在为自己的服务定价时,必然会制定一个高的价格。虽然4S店提供的服务物有所值,但以目前消费者的消费水平来看,国内能够接受这种服务价格的消费者数量仍旧较少,因此这很可能导致4S店出现经营不善、企业亏损等情况;②服务流程复杂。由于4S店提供服务的严谨和性,导致了企业提供服务的时候会出现时间太长的情况,可能会提高消费者的等待时间,增加他们的负担,企业可能因此丧失一些顾客;③管理模式较为死板,不能灵活变通。由于4S店经营的是单一汽车的服务,不涉及其他的汽车服务,这会造成企业经营范围面太小的状况,此外,4S店受其专属的汽车制造商束缚较大,没有办法在市场上好的发挥自身的优势,可能会造成资源的浪费和损失;④建造成本较为高昂,难以形成规模。前文己经提过,建造一间4S店的成本非常高,高成本虽然能够企业的服务质量,但也可能导致自动洗车机4S店没办法扩大自身的规模,企业分散数量较小。
  由自动洗车机4S店的优缺点可以看出,这样新兴的经营方式虽然具有的优势,但在未来发展到的程度,还是会出现停步不前的状况。

PRODUCT RECOMMENDATION
产品推荐
实力-成就未来 · 专业-铸就品质
联系我们

QQ:1020804884

手机: 13230736605

邮箱:zhikeme@163.com

电话:

地址:河北省沧州市东光县南霞口镇则王村

在线留言
  • *姓名:
  • *手机:
  • *地址:
  • *留言:
  • 验证码:
    看不清?点击更换
关注我们
Copyright © 2020-2021 http://www.zhikeme.com. All Rights Reserved 沧州质科清洗设备有限公司版权所有冀ICP备17023622号-1