1、有利于提高汽车信誉度与客户忠诚度
因为自动电脑洗车机4S店拥有一套的客户异议处理与索赔机制,客户在和汽车自动电脑洗车机4S店进行接触的售前、售中与售后等全过程之中,都会有专职销售顾问或者服务顾问提供的服务。由于汽车销售业营销观的改进,销售人员均会被要求以满足客户的需求的角度来推荐汽车产品,从而了广大客户的后顾之忧,为其留下的印象。客户在购车以后,销售并未结束而只是开始,汽车自动电脑洗车机4S店周到而的售后服务对于提升客户忠诚度具有很大的价值。
2、有利于提供化购车服务
就消费者的角度而言,汽车自动洗车机4S店模式能够为消费者们提供直接由厂家与经销商所负责的起程产品售前、售中与售后全过程服务,从而了广大消费者群体的后顾之忧。4S店整洁的服务环境也能让客户对汽车提高信任感。因为4S店只是针对某一个特定汽车厂家的产品进行销售,因而会有生产企业的培训与技术支持,能够做到对该汽车的性能、技术参数以及维修等方面。客户能够在4S店中享受的服务与关怀,一种温馨感。
3、有利于提供的售后服务
每一家汽车4S店均有一整套健全的汽车售后服务流程,并且是由化售后服务顾问来加以完成的。在汽车的购买、保养、维修服务等全过程都能体现出以客户为本的良好售后服务理念。