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汽车电脑洗车机4S营销模式的发展策略

发布时间::2017-02-05作者:质科

  考虑到汽车电脑洗车机4S的营销模式存在问题,且将在一段时间内起到不可替代的作用,故提出以下发展策略。
  1.建设以4C理念为核心的四位一体的4S模式
  4C理念强调突出顾客需求(customer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication),是以消费者为核心的营销理念。现在的汽车4S专营店,注重了硬件建设,装修豪华,往往却忽视了软件建设,并普遍存在与客户缺乏沟通、费用昂贵等问题。从顾客所需出发,通过整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈CSurvey)四位一体的综合服务实现顾客让渡价值大化,培养忠诚的顾客群。
  2.4S营销模式应本土化
  实施本土化战略是大多数外来企业的做法,全自动洗车机4S汽车营销模式在面对中国这样市场情况下,应该及早实施本土化战略,充分了解中国消费者的需求情况、消费能力、和政府的相关规定等,照搬西方的这种营销模式是行不通的。在中国市场,服务是在目前产品趋同化竞争中的有利武器,4S模式中强调售后服务(Service),而且要强调与众不同的差异化服务。
  3.采用合营方式发展4S营销模式
  采取经销商与汽车厂商合营的方式发展这种汽车营销模式,可以发挥两者各自的优势,实现互补,形成利益共同体。实施产品供应链纵向一体化战略,缩短产品传递的中间环节,节省各种成本费用支出,向终端提供的产品和服务容易被消费者接受。同时,同一的代理商也将出现联手行动的局面,这种现象可望出现在同的4S店相互竞争分出胜负之后。
  4.尽快建立快修连锁模式
  中国的电脑全自动洗车机4S汽车经销商与汽车经销商相比普遍存在素质较低,不太注重自身的建设,没有形成合力去向汽车制造厂商争取经销商的权利,过分的依赖于制造厂商,不具备成熟的销售网络和的资金结算方式等弊端。汽车快修以、便利、等服务,受到了广大车主的欢迎,成为汽修行业的一个新亮点。快修连锁的发展,同时也是马路修车、无证修车的一个重要手段。

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